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正文 278.宠物店的瓶颈期

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    宠物店内。m4xs.com

    江东坐在前台后面,惬意地喝着茶水。台子下面有佟倩带来的咖啡,但是江东喝不惯咖啡的味道,所以还是抱着保温杯缩在前台后面。

    嗯,保温杯里面泡着枸杞。

    和江东的悠闲不同,店里的其他三个人,都在忙碌着。

    货架前,佟倩熟练地跟顾客们聊天,了解他们的想法和需求,回答女顾客们提出的刁钻问题,同时不着痕迹地向她们推荐自家的商品。

    这位塞浦路斯服装学院毕业的海归,在服装设计上并没有显露出特异之处,一度沦落到给业余篮球赛设计运动服。

    但是加入宠物店之后,佟倩在与人沟通和待人接物这方面,反而显露出了无与伦比的天赋。在交流中,她能够让各种顾客有如沐春风的感觉,在销售这个岗位上,显得如鱼得水。

    这个情况在很大程度上,和她本身的气质有关。她的气质,是那种非常有贵气和仪态的气质。这种非常有贵气的气质,和她当初在塞浦路斯艺术学院进修的经历,有着密不可分的联系。

    譬如当时她开着宝马车从收费站经过,虽然宝马车是租的,但是江东也没有察觉出来不妥。

    而在和人沟通的时候,佟倩恰到好处的笑容,会让人有种受宠若惊的感觉。

    而当初张扬能够选中她作为合作伙伴,正是被她的这一点所吸引的。

    出众的的气质加上出色的与人沟通的技巧,让佟倩很快成了店里的销售明星。

    看着佟倩游刃有余应付好几个顾客的样子,江东忽然觉得,她是被服装设计耽误的销售天才。m4xs.com

    术业有专攻,至少江东自忖,如果自己处在佟倩的位置上,是做不到她这么好。

    真的只能用天赋来说。

    除了佟倩之外,另外一边,秦霜和张扬在洗澡间里,也在分别给宠物美容和洗澡。

    秦霜负责美容,她这一块业务的定位,是用来引流的,所以给顾客好的服务体验是最关键的。

    而张扬承担的,则是最苦逼的洗猫洗狗。宠物店开业以来,最苦最累的就是张扬了。他也曾经考虑过,雇个人来代替自己,但是想想又要多出一个人的工资,张扬咬咬牙,还是决定自己上了。

    小店现在客流还不稳定,再多一个人的话,他这个老板赚的钱,甚至都没有员工多了。

    今天江东正好休班,所以在张扬的“强烈要求”下,江东就来到了店里坐镇。

    因为江东在这里,只要他摸摸宠物的脑袋“安抚”下对方,宠物们都会变得很听话。

    张扬这家伙本着机会最大化的原则,要把江东的这个价值最大化,所以他接了许多洗澡的业务。

    反正只要江东在这里,这些宠物就会非常听话,他和秦霜两个人工作起来的效率和速度,都提升了一倍不止。

    张扬给江东的定位,就是“吉祥物”。

    于是来到这里“视察”的江东,反而成了最悠闲的一个人。

    在前台后面发了一会儿呆,江东现在唯一的工作,就是扫码收钱,而现在大家基本上都是扫码支付了,所以江东一直很闲。

    当然,作为店里的大股东,江东肯定不可能闲着的,做做前台收收钱,他还是可以的。

    至于店里的财务状况,江东倒是并不担心的。

    当然这并不代表江东什么都没做。

    张扬是店长,佟倩负责财务,两个人的工作互相分开又互相监督,保障了财务上的安全性。

    所以江东很放心。

    闲极无聊,江东歪着头装作假寐,借着这个机会,进入了系统空间。

    他想查看一下这次系统给的奖励。

    在大白鲨的世界里,看上去江东最后毫发无损地回归了,但是江东知道,自己有好几次徘徊在鬼门关的边缘,只差一步就迈进去了。

    这次如果狗系统不给自己点儿实在的东西,那就真的说不过去了。

    “本次任务成功完成,奖励技能:坚甲护体。”

    坚甲护体:被动技能,在原有防御基础上,提升自身防御力。

    防御力技能吗?

    看到这个奖励,江东无声点了点头。

    这还差不多。

    在大白鲨的副本中,大白鲨皮糙肉厚的特点,可是让自己扛过了非常多的攻击。

    副本最后阶段,虽然自己最后把两艘军舰诱导进入了浅水区,但是如果不是大白鲨那粗糙的皮肤和厚厚的脂肪层,在军舰的攻击下,自己恐怕也很难逃生。

    要知道,自己屡次以自己为诱饵,护卫舰的炮火很多次都砸在了他的身边。就连子弹,都有不少打在了自己身上的,如果不是自己的防御力很高,恐怕早就死掉了。

    不过饶是如此,在副本进行到最后的时候,自己已经伤痕累累了。

    所以强大的防御很重要。

    有了这个技能,让江东心里更有底气了,自己以后在动物的世界里历险,自己的生命又有了一分保障。

    今天的顾客,大部分都是会员预约的。所以在中午过后,顾客数量就少了很多,过了午后,所有的顾客都结账离开了。

    江东出去买了外卖,带回来给几个人吃。

    吃饭的时候,几个人聊起了宠物店如今的发展状况。

    新店开业,自然会有一部分老顾客流失。

    好在有佟倩在,也留住了相当一部分。这一部分顾客,也是宠物店如今营业额的主要贡献者。

    只是在开拓新客这方面,宠物店却做得并不好。

    毕竟,新店是处在居民区,而这周围的几个小区养宠物的住户数量比较固定,新店是转接的旧店,对新的客户的吸引力并不强。

    反映在销售额上,就是整体比较平缓,没有提升的潜力。

    佟倩销售能力再出色,进店的顾客少,也是巧妇难为无米之炊。

    虽然每天业务量尚可,但是也基本上发展到了瓶颈期。

    江东在经营管理这一块更不擅长,陪着几个人头脑风暴了半天,也没想出个所以然来。

    全国宠物店这么多,开宠物店的人才肯定也有很多的,但是每年依然会有超过八成的宠物店倒闭。

    这说明这一行的竞争力空前巨大,不是说努力或者拼命就能解决的。

    大家都在努力,所以努力反而成了一种最不值得一提的要素。
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